在现代社会中，文书作为信息传递和事务处理的重要载体，其重要性日益凸显。文书学作为一门研究文书产生、发展及其应用规律的学科，在社会管理、组织协调以及信息交流等方面发挥着不可替代的作用。本章将从文书学的基础理论出发，探讨文书的本质特征、功能作用以及文书工作的基本原则。

首先，文书是一种具有特定格式和内容的信息记录形式，它承载了人们的思想、意志和行动意图。文书不仅限于文字材料，还包括图表、影像等多种表现形式。每一份文书都具有明确的目的性和针对性，能够有效地服务于特定的社会活动。

其次，文书在社会活动中扮演着多重角色。它们是政策实施的依据，是法律执行的工具，也是文化交流的桥梁。通过文书，可以实现信息的有效传达与保存，从而促进社会秩序的稳定与发展。此外，文书还具有一定的历史价值，对于研究社会发展历程有着重要的参考意义。

再者，文书工作应遵循一系列基本原则。真实性原则要求文书内容必须客观准确；完整性原则强调文书信息需全面系统；规范性原则则关注文书格式和语言表达的标准化。这些原则共同确保了文书的质量和效用，提高了文书工作的效率和水平。

综上所述，《文书学——第一章 文书学基础理论——文档资料》为我们揭示了文书学的基本框架和发展脉络。通过对文书本质、功能及工作原则的学习，我们不仅能更好地理解和运用文书这一工具，还能为构建更加高效有序的社会管理体系提供理论支持。未来，随着信息技术的发展，文书的形式和功能还将不断丰富和完善，文书学的研究也将迎来新的机遇与挑战。