在过去的2019年里，我们科室全体成员共同努力，在医院领导的正确指导下，顺利完成了各项医疗任务和工作目标。这一年里，我们在医疗服务、科室管理、团队建设等方面取得了显著的成绩。

首先，在医疗服务方面，我们始终坚持以病人为中心的服务理念，不断提升医疗服务质量。通过定期组织业务学习和技能培训，提高了医护人员的专业技能和服务水平。同时，加强了与患者及其家属的沟通交流，及时了解并解决他们在就医过程中遇到的问题，增强了患者的满意度和信任感。

其次，在科室管理上，我们注重制度建设和流程优化。建立健全了各项规章制度，并严格执行，确保了科室工作的规范化和高效化。此外，还积极推行信息化管理手段，利用先进的信息技术提升工作效率，减少人为错误的发生。

再者，在团队建设方面，我们重视人才培养和发展。鼓励员工参加各类学术会议和技术培训，拓宽视野，增长见识；同时开展丰富多彩的文化活动，增进同事间的感情，营造和谐融洽的工作氛围。这些措施极大地激发了团队成员的积极性和创造力，为科室的发展注入了源源不断的动力。

展望未来，我们将继续秉持初心，脚踏实地地推进各项工作向前发展。一方面要不断探索创新管理模式，提高管理水平；另一方面也要紧跟医学科技前沿，引进新技术新方法，更好地服务于广大患者。相信通过全科人员的不懈努力，我们的科室定能再创辉煌！

以上便是我科室2019年的年终工作总结，感谢每一位同事的辛勤付出，也期待在新的一年里能够携手共进，再攀高峰！