在过去的一年里，城乡居民养老保险工作取得了显著的成绩，为促进社会公平和谐稳定做出了积极贡献。这一年的努力不仅巩固了社会保障体系的基础，还进一步提升了广大城乡居民的生活质量。

在政策落实方面，我们严格按照国家和地方的相关规定，确保每位符合条件的居民都能享受到应有的养老保险待遇。通过深入基层调研，了解群众需求，及时调整和完善相关政策，使政策更加贴近实际，更具操作性。同时，加强与财政部门的合作，保证资金按时足额发放，让每一位参保者都能感受到党和政府的关怀。

宣传引导也是这一年工作的重点之一。我们利用多种渠道，如广播、电视、网络等媒体，广泛宣传城乡居民养老保险的重要意义及其具体实施办法。特别是针对农村地区信息相对闭塞的情况，组织工作人员进村入户开展面对面交流，解答疑问，消除顾虑，提高群众的参保积极性。

信息化建设同样得到了高度重视。为了提升服务效率和服务水平，我们积极推进信息系统升级换代，实现了数据共享和业务协同，减少了重复劳动，提高了办事效率。此外，还开通了网上服务平台，方便居民随时随地查询个人账户信息及办理相关手续。

尽管取得了一些成绩，但我们也要清醒地认识到存在的问题和挑战。例如部分地区仍存在参保覆盖面不够广的现象；部分群众对政策理解不透彻；以及基金管理风险防控等方面还需要进一步加强。因此，在新的一年里，我们将继续坚持以人为本的原则，不断完善工作机制，加大宣传力度，强化监督管理，努力实现城乡基本养老保险全覆盖的目标。

总之，2019年是城乡居民养老保险事业发展进程中非常重要的一年。展望未来，我们有理由相信，在全社会共同努力下，这项利国利民的好事将会办得更好，让更多的人享受到改革发展带来的实惠。