【医院护理部2020工作计划范文】在新的一年里，医院护理部将继续坚持以患者为中心的服务理念，紧紧围绕医院整体发展战略，全面提升护理服务质量与管理水平。根据国家卫生健康委员会及上级主管部门的有关要求，结合我院实际情况，制定2020年度护理工作计划如下：

一、加强护理队伍建设，提升专业素质

1. 组织全体护理人员参加定期培训与考核，重点强化基础护理操作技能、应急处理能力及人文关怀意识。

2. 鼓励护理人员参加继续教育和职称晋升考试，营造良好的学习氛围。

3. 建立护理人员绩效考核制度，完善激励机制，提高工作积极性和责任感。

二、优化护理服务流程，提高患者满意度

1. 推行精细化护理管理，细化各项护理操作流程，确保每一环节安全、规范。

2. 加强与临床科室的沟通协作，提升多学科联合护理水平。

3. 定期开展患者满意度调查，及时发现问题并进行整改，持续改进服务质量。

三、强化护理安全管理，防范医疗风险

1. 严格执行护理核心制度，落实查对制度、交接班制度等，杜绝护理差错发生。

2. 定期组织护理安全知识培训和应急演练，提升护士应对突发事件的能力。

3. 建立护理不良事件报告与分析机制，做到早发现、早干预、早处理。

四、推进信息化建设，提升工作效率

1. 加强护理信息系统建设，实现护理记录电子化、数据共享化。

2. 利用信息化手段加强对护理质量的动态监测与分析，为决策提供科学依据。

3. 推动移动护理设备的应用，提高护理工作的便捷性和准确性。

五、加强护理科研与教学工作，推动创新发展

1. 鼓励护理人员参与科研项目，提升护理学术研究能力。

2. 完善护理教学体系，加强实习护生和进修护士的带教工作。

3. 定期举办护理学术交流活动，促进经验分享与技术进步。

六、注重护理文化建设，增强团队凝聚力

1. 开展丰富多彩的护理文化活动，增强护理人员的职业认同感和归属感。

2. 建立护理人员心理健康支持机制，关注其身心健康状况。

3. 弘扬护理职业精神，树立优秀护理典型，发挥榜样引领作用。

总之，2020年医院护理部将以更加务实的态度、更加严谨的作风、更加创新的思维，全面推动护理工作高质量发展，为患者提供更优质、更安全、更人性化的护理服务，为医院的整体发展贡献力量。