在日常生活中，无论是购买火车票还是查询出行信息，12306平台都是我们不可或缺的好帮手。然而，在使用12306时，有时会遇到需要核验身份信息的情况。那么，具体该如何操作呢？本文将为您详细介绍在12306平台上核验身份信息的具体步骤。

首先，打开您的手机或电脑浏览器，输入www.12306.cn进入12306官方网站。如果您已经注册过账号，请直接登录；如果没有注册，请先完成注册流程。

登录成功后，点击页面右上角的“用户中心”选项，进入个人中心页面。在这里，您可以看到自己的账户信息和相关的功能模块。找到并点击“常用联系人”或者“身份信息核验”等类似的功能入口。

接下来，系统可能会提示您上传身份证的照片或者其他形式的身份证明文件。请确保所上传的照片清晰、完整，且与原件一致。通常情况下，正面和反面都需要上传。

上传完成后，系统会对提交的信息进行审核。这个过程可能需要一些时间，请您耐心等待。在此期间，您可以随时查看进度，也可以通过客服热线咨询具体情况。

如果核验通过，您的身份信息将会被确认为有效状态，之后在购票过程中可以更加方便快捷地完成相关操作。若未通过，则需根据反馈的信息修正错误后重新提交。

最后，为了保障个人信息安全，建议定期检查自己的账户设置，并妥善保管好个人密码。同时，避免在不安全的网络环境下进行敏感操作。

以上就是在12306平台上核验身份信息的基本步骤。希望这些信息能够帮助到您，让您的出行计划更加顺利！