首先，您可以尝试重新登录您的账户，确保所有信息都是最新的。有时候简单的重启或更新操作就能解决问题。
其次，检查一下您最近的红包发送记录，看看是否有任何违规操作。比如频繁发送红包、金额异常等行为可能会触发系统的安全机制。如果您发现有不当行为，及时改正并联系客服说明情况。
如果以上方法没有效果，建议您直接联系平台的客服支持。提供详细的使用情况和相关信息，客服人员会根据您的具体情况给出进一步的帮助和指导。
最后，保持耐心，按照平台的要求进行调整和等待。通常情况下，一旦问题得到解决，红包功能会自动恢复。
希望这些建议能帮助您尽快恢复正常，享受愉快的使用体验。
