在日常生活中，使用12306购票软件时，有时可能会遇到未完成的订单。这些未完成的订单可能是因为操作失误、临时改变计划或是网络问题等原因造成的。如果想要取消这些未完成的订单，可以按照以下步骤进行操作：
首先，打开12306的官方应用程序，并登录您的账户。登录后，进入“我的订单”页面。在这里，您可以看到所有当前的订单状态，包括那些未完成的订单。
找到您需要取消的未完成订单，点击该订单查看详细信息。通常情况下，在订单详情页面会有一个“取消订单”的选项。点击此选项后，系统会提示您确认取消操作。仔细阅读提示信息，确保您确实想要取消该订单。
确认取消后，系统会自动处理您的请求。此时，您支付的款项将会按照原路径退回。需要注意的是，退款的时间可能会有所不同，具体取决于银行或支付平台的处理速度。
此外，如果您在操作过程中遇到任何问题，比如找不到取消按钮或者订单状态异常，建议直接联系12306的客服热线寻求帮助。客服人员能够为您提供更专业的指导和支持。
总之，取消12306上的未完成订单是一个相对简单的过程，只要按照正确的步骤操作即可顺利完成。希望以上信息对您有所帮助！
