【携程网有人工服务吗?电话号码是多少?】在使用携程网进行旅游预订、酒店入住或机票购买时，用户难免会遇到一些疑问或需要帮助的情况。很多人会问：“携程网有人工服务吗？电话号码是多少？”下面将为大家详细解答这个问题。
一、携程网是否提供人工服务？
答案：是的，携程网提供人工服务。
无论是通过官网、App还是微信公众号，用户都可以联系到携程的人工客服人员。这些客服人员主要负责处理订单问题、退改签咨询、行程变更、投诉建议等服务内容。
二、携程网人工服务的联系方式
以下是携程官方提供的几种常见人工服务方式及对应的电话号码：
| 服务方式 | 电话号码 | 服务时间 | 备注 |
| 客服热线 | 400-820-9999 | 7:00 - 23:00（全年无休） | 面向全国用户 |
| 酒店预订专线 | 400-820-9999 | 7:00 - 23:00 | 可直接咨询酒店相关问题 |
| 机票预订专线 | 400-820-9999 | 7:00 - 23:00 | 适用于航班信息、票务咨询 |
| 旅游产品专线 | 400-820-9999 | 7:00 - 23:00 | 涉及跟团游、自由行等服务 |
| 微信公众号客服 | 携程旅行 | 24小时在线 | 通过“携程旅行”公众号留言 |
> 注意： 所有电话均为携程官方提供的统一号码，建议用户避免拨打非官方渠道提供的号码，以防受骗。
三、其他人工服务渠道
除了电话客服外，携程还提供了以下几种人工服务方式：
1. 在线客服：在携程App或官网中，点击“客服”按钮，可直接与在线客服沟通。
2. 邮件客服：部分复杂问题可通过发送邮件至官方邮箱进行咨询。
3. 线下门店：在部分城市设有携程服务网点，可前往咨询。
四、总结
| 项目 | 内容 |
| 是否有人工服务 | 是的，携程提供多种人工服务方式 |
| 主要联系电话 | 400-820-9999（全天候服务） |
| 其他服务方式 | 在线客服、微信公众号、邮件、线下门店 |
| 服务时间 | 一般为7:00 - 23:00，部分渠道为24小时 |
| 注意事项 | 请认准官方电话和平台，谨防诈骗 |
如果你在使用携程过程中遇到任何问题，不妨优先尝试联系人工客服，他们会为你提供更详细的帮助和解决方案。
