【高铁上的服务员叫什么】在乘坐高铁时，乘客可能会注意到车厢内有工作人员来回走动，协助乘客、整理车厢、提供服务等。很多人会好奇，这些工作人员的正式名称是什么？他们是否有一个统一的称呼？
实际上，高铁上的服务人员并不是“服务员”这个通俗称呼，而是有更准确和专业的名称。以下是关于高铁上工作人员的详细说明。
一、
在高铁中，负责为乘客提供服务的工作人员通常被称为“乘务员”或“列车员”。他们的职责包括协助乘客上下车、解答问题、维护车厢秩序、检查票务、提供餐饮服务等。不同类型的列车可能有不同的称谓，例如动车组（如G字头、D字头）和普通列车（如Z、T、K字头）的乘务员分工略有不同。
此外，在高铁中还存在其他岗位，如随车机械师、安全员等，但这些岗位与直接面对乘客的服务工作有所不同。
二、表格展示
| 职位名称 | 专业名称 | 工作职责 | 是否直接面对乘客 |
| 乘务员 | 列车员 | 协助乘客上下车、提供服务、维护车厢秩序 | 是 |
| 餐饮服务人员 | 餐服员 | 提供餐饮服务、管理餐车 | 是 |
| 安全员 | 安保人员 | 维护车厢安全、处理突发事件 | 是 |
| 随车机械师 | 动车组随车机械师 | 检查和维护列车设备 | 否 |
| 调度员 | 车站调度员 | 管理列车运行计划 | 否 |
三、结语
虽然我们日常生活中常把高铁上的工作人员称为“服务员”，但其正式名称应为“乘务员”或“列车员”。了解这些专业称呼不仅有助于更好地理解铁路系统的运作，也能提升我们在出行时对服务人员的尊重与理解。下次坐高铁时，不妨多一份关注，也多一份礼貌。
