1. 路由器问题
首先检查路由器是否正常工作。可以尝试重启路由器和光猫，等待几分钟后再重新连接WiFi。
2. IP地址冲突
有时候，设备可能会分配到一个与其他设备冲突的IP地址。可以尝试手动设置静态IP地址，或者在路由器中释放并重新获取IP地址。
3. DNS设置问题
DNS设置错误也可能导致无法获取IP地址。可以在网络设置中尝试更换DNS服务器，比如使用Google的公共DNS（8.8.8.8 和 8.8.4.4）。
4. 手机系统问题
如果上述方法无效，可能是手机系统的网络配置出现了问题。可以尝试将网络重置为出厂设置，或者更新系统版本到最新。
5. WiFi信号弱或不稳定
信号强度不足或不稳定也会影响IP地址的获取。确保手机与路由器之间的距离适中，避免障碍物阻挡。
6. 软件冲突
某些第三方应用可能会影响网络连接。可以尝试卸载最近安装的应用程序，看看是否能解决问题。
7. 硬件故障
如果以上方法都无效，可能是手机的硬件问题，如网卡故障等。这时建议联系专业维修人员进行检查。
希望这些方法能够帮助您解决“正在获取IP地址”的问题。如果问题依然存在，建议联系网络服务提供商或手机厂商的技术支持。
