【2019行政办公室工作总结及2020年工作计划_办公室工作总结-（360）】2019年，行政办公室在公司整体发展战略的引领下，紧紧围绕“服务大局、保障运行、提升效率”的工作主线，扎实推进各项行政管理工作，较好地完成了年度各项工作任务。现将2019年主要工作情况总结如下，并对2020年的工作思路进行初步规划。

一、2019年工作总结

1. 强化内部管理，提升办公效率

行政办公室始终坚持精细化管理理念，进一步优化了办公流程，完善了各项规章制度，加强了对日常事务的统筹协调。通过推行电子化办公系统，提高了文件流转和信息传递的效率，减少了重复性工作，提升了整体办公质量。

2. 加强后勤保障，确保正常运转

全年重点做好了办公环境维护、物资采购、车辆调度、会议安排等基础性工作，确保了公司各项工作的顺利开展。特别是在重大会议、活动期间，提前部署、周密安排，有效保障了各项工作的有序进行。

3. 注重队伍建设，提升人员素质

通过组织内部培训、岗位交流等方式，增强了行政人员的专业能力和服务意识。同时，加强了与各部门之间的沟通协作，形成了良好的工作氛围，为公司整体运营提供了有力支撑。

4. 推进文化建设，增强团队凝聚力

积极组织各类企业文化活动，如员工生日会、节日庆祝、团队拓展等，增强了员工的归属感和凝聚力，营造了和谐、积极向上的工作氛围。

二、存在的问题与不足

尽管2019年行政办公室各项工作取得了一定成效，但在实际工作中仍存在一些不足之处：一是部分制度执行力度有待加强；二是信息化管理水平仍需进一步提升；三是跨部门协作机制还需进一步优化。

三、2020年工作计划

1. 深化制度建设，规范管理流程

进一步健全和完善各项管理制度，推动管理标准化、规范化，提升行政工作的科学性和实效性。

2. 加快信息化建设，提升工作效率

积极推进办公自动化系统的升级和应用，探索数字化管理手段，提高信息处理能力和办公效率。

3. 加强沟通协调，提升服务质量

持续加强与各业务部门的沟通协作，及时了解一线需求，优化服务内容，提升整体服务水平。

4. 强化人才培养，提升团队素质

加大员工培训力度，鼓励学习与创新，打造一支专业、高效、有担当的行政队伍。

5. 推进文化建设，营造和谐氛围

继续组织开展丰富多彩的文化活动，增强员工凝聚力和归属感，营造积极向上的企业氛围。

总之，2019年是行政办公室不断成长、逐步完善的一年。展望2020年，我们将以更加饱满的热情、更加务实的态度，不断提升行政管理水平，为公司高质量发展提供坚实保障。