【长虹电视路由器已连接internet连接不上电脑已坏该怎么维修】在使用长虹电视和路由器的过程中，如果出现“路由器已连接Internet，但无法连接电脑”的问题，可能是多个环节出现了故障。以下是对该问题的总结与排查建议，帮助用户逐步排查并解决问题。
一、问题总结
| 问题现象 | 可能原因 | 解决建议 |
| 路由器显示已连接Internet | 网络信号正常，但无法连接电脑 | 检查网络设置、IP地址冲突或设备问题 |
| 电脑无法访问互联网 | 网络配置错误、防火墙限制、网卡故障等 | 检查IP设置、重启路由器、更新驱动 |
| 长虹电视无法联网 | 网络不稳定、系统故障、DNS设置问题 | 重置网络设置、检查DNS、升级系统 |
二、详细排查步骤
1. 确认路由器是否正常工作
- 检查路由器指示灯状态，确保WAN口和LAN口均正常亮起。
- 尝试用其他设备（如手机、平板）连接同一WiFi，确认网络是否可用。
2. 检查电脑网络设置
- 确保电脑的无线或有线连接正常。
- 检查IP地址是否为自动获取，若手动设置需确认是否正确。
- 尝试释放并重新获取IP地址（命令提示符中输入 `ipconfig /release` 和 `ipconfig /renew`）。
3. 重启路由器和电脑
- 有时简单的重启可以解决临时性网络问题。
- 关闭路由器电源5分钟后重新开启，再重启电脑。
4. 检查防火墙或安全软件
- 防火墙或杀毒软件可能阻止了网络连接。
- 暂时关闭防火墙或安全软件，测试是否恢复网络。
5. 更新或重装网卡驱动
- 在设备管理器中查看网卡状态，是否有黄色感叹号。
- 前往官网下载最新驱动程序进行安装或重装。
6. 检查DNS设置
- 尝试将DNS设置为公共DNS，如8.8.8.8（Google DNS）或1.1.1.1（Cloudflare DNS）。
- 进入路由器管理界面，修改DNS设置后保存并重启路由器。
7. 重置路由器
- 若以上方法无效，可尝试将路由器恢复出厂设置，重新配置网络参数。
8. 联系售后服务
- 若问题仍未解决，可能是硬件损坏或系统故障，建议联系长虹官方客服或专业维修人员。
三、注意事项
- 在操作前，建议备份重要数据，避免误操作导致数据丢失。
- 不要频繁重启设备，以免造成系统不稳定。
- 对于不熟悉网络设置的用户，建议寻求专业人士帮助。
通过以上步骤，大多数“长虹电视路由器已连接Internet，但连接不上电脑”的问题都可以得到解决。如果问题持续存在，建议尽快联系厂家或专业技术人员进一步检测。
