【怎样取消中国移动和留言语音信箱】在使用中国移动手机的过程中，部分用户可能会遇到“和留言”或“语音信箱”功能被自动开通的情况。这些功能虽然在某些场景下有一定帮助，但若不使用，可能会影响用户体验或产生额外费用。本文将详细介绍如何取消中国移动的“和留言”及“语音信箱”功能，并提供简洁明了的操作步骤。
一、取消方式总结
| 功能名称 | 取消方式 | 操作说明 |
| 和留言 | 短信取消 | 发送“0000”至10086，按提示操作 |
| 语音信箱 | 短信取消或拨打客服 | 发送“0000”至10086，或拨打10086客服人工服务 |
二、详细操作步骤
1. 取消“和留言”功能
- 方法一：短信取消
- 打开手机短信界面，发送 “0000” 至 10086。
- 系统会回复确认信息，根据提示选择是否取消“和留言”功能。
- 方法二：拨打客服
- 拨打 10086，选择人工服务。
- 向客服说明需要取消“和留言”功能，客服会协助处理。
> 注意：部分套餐可能包含“和留言”功能，取消后可能影响其他服务，建议先确认是否为免费功能。
2. 取消“语音信箱”功能
- 方法一：短信取消
- 同样发送 “0000” 至 10086，按照系统提示操作。
- 在菜单中找到“语音信箱”选项并取消。
- 方法二：拨打客服
- 拨打 10086，转接人工客服。
- 告知客服需要关闭“语音信箱”功能，客服将协助办理。
> 提示：有些用户反映取消后需等待一段时间才能生效，建议在操作后检查是否已成功关闭。
三、注意事项
1. 确认功能归属：部分功能可能是由运营商默认开通的，尤其是新入网用户或套餐升级后。
2. 查看账单：如担心产生费用，可登录中国移动APP或官网查看账单明细。
3. 定期检查：建议每隔一段时间检查一次是否仍有未使用的增值服务。
通过以上方法，您可以轻松取消中国移动的“和留言”和“语音信箱”功能。如果在操作过程中遇到问题，建议及时联系官方客服获取帮助。
