在日常使用电脑的过程中，相信不少用户都遇到过这种情况：鼠标接通电源后指示灯正常亮起，但无论怎么移动鼠标，屏幕上的光标却毫无反应。这种情况虽然让人感到困惑，但实际上有很多可能的原因和对应的解决办法。本文将为您详细分析可能导致这一问题的因素，并提供有效的解决方案。

一、初步检查

1. 确认连接状态

- 首先，请确保鼠标已经正确插入USB接口或蓝牙设备已成功配对。

- 如果是无线鼠标，请检查电池是否安装到位，电量是否充足。

- 对于有线鼠标，尝试更换不同的USB端口，避免因端口故障导致的问题。

2. 排查系统设置

- 点击Windows左下角的“开始”菜单，在搜索框中输入“设备管理器”，打开相关界面。

- 找到“人体学输入设备”部分，查看鼠标是否被正确识别。

- 若发现设备前出现黄色感叹号，说明可能存在驱动程序问题，需要重新安装驱动。

二、硬件层面的排查

1. 清洁鼠标底部

- 长时间使用的鼠标可能会积累灰尘或异物，影响其灵敏度。

- 使用柔软的布料轻轻擦拭鼠标底部传感器区域，同时清理滚轮内部。

2. 测试其他设备

- 将鼠标连接到另一台电脑上进行测试，以确定问题是出在鼠标本身还是主机上。

- 如果在其他设备上同样无法工作，则可能是鼠标硬件损坏，需联系售后服务维修或更换。

三、软件层面的调整

1. 重启相关服务

- 按下Win + R快捷键，输入“services.msc”，找到“Human Interface Device Service”（HID）服务。

- 右键选择“重启”，有时简单的服务重启就能解决问题。

2. 更新系统补丁

- 访问微软官网下载最新的系统更新包，尤其是与输入设备相关的修复补丁。

- 定期更新操作系统可以有效避免兼容性问题。

四、高级技巧——重置BIOS设置

如果上述方法均无效，可以考虑以下极端手段：

- 关机状态下断开电源，按下开机键释放静电。

- 进入BIOS界面，将所有设置恢复为默认值（通常可以通过F9或ESC键完成）。

- 保存更改并退出，再次启动电脑观察效果。

五、总结

当鼠标灯亮却无反应时，不必过于紧张，按照以上步骤逐步排查，大多数情况下都能找到原因并予以解决。当然，如果经过多次尝试仍未能恢复正常功能，建议尽快送修专业机构，以免造成进一步损失。

希望这篇指南能够帮助您快速定位问题所在，并顺利恢复正常使用！