在企业管理中，员工的服务态度直接影响到企业的品牌形象和客户的满意度。当发现下属在服务过程中对客户的态度不够友好时，作为管理者需要及
在企业管理中，员工的服务态度直接影响着客户的体验和企业的口碑。当发现下属在服务过程中对客户的态度不佳时，作为管理者需要冷静应对，既
